ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Στις 25 Μαΐου 2018 τέθηκε σε εφαρμογή ο Γενικός Κανονισμός 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ευρωπαϊκή Ένωση (GDPR). Ο κανονισμός αυτός
θεσπίζει κανόνες που αφορούν την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Στο Επίκεντρο Ψυχοσωματικής Ιατρικής με Διαδικτυακό Τόπο “kepsi.gr” (αφεξής ΔΤ) δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα και επενδύουμε στην προστασία των προσωπικών δεδομένων τα οποία επεξεργαζόμαστε.
Η ιστοσελίδα φιλοξενείται στην πλατφόρµα WordPress.com της Automatic Inc., η οποία κάνει χρήση cookies. Περισσότερα για την πολιτική της εταιρείας σχετικά µε τα cookies μπορείτε να διαβάσετε εδώ.
Δημιουργήσαμε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα είναι πιθανόν να σας ζητηθεί να δηλώσετε
προσωπικά στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητα για την διεκπεραίωση των αιτημάτων σας.
Το γραφείο της ψυχολόγου-ψυχοθεραπεύτριας Μαρία Λιακάκου θεωρεί πολύ σημαντική την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων των χρηστών της ιστοσελίδας της και είναι υπεύθυνη για την διασφάλιση του απορρήτου όλων των προσωπικών πληροφοριών που της παρέχονται, τα οποία διασφαλίζονται ούτως ή άλλως βάσει του απορρήτου του Κώδικα Δεοντολογίας των Ψυχολόγων.
Το ιατρείο του Ιατρού – Ομοιοπαθητικού Ιόλης Λιακάκου δίνει ιδιαίτερη σημασία και σεβασμό στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σας τα οποία διασφαλίζονται ούτως ή άλλως βάσει του ιατρικού απορρήτου. Για το λόγο αυτό έχουμε συμμορφωθεί πλήρως με την ισχύουσα νομοθεσία που αφορά στην Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και ακολουθούμε καταγεγραμμένες πολιτικές και διαδικασίες που εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών στοιχείων από την επιχείρηση μας, με έδρα την οδό: Δωδώνης 11, Μαρούσι, τηλ.: 2106892263 και e-mail: info@kepsi.gr.
Σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα πολιτική απορρήτου,προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε.
Η πολιτική απορρήτου καθορίζει τις αρχές που διέπουν τη χρήση των προσωπικών στοιχείων που λαμβάνονται. Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί αυτή την ιστοσελίδα ή εγγράφεται ως χρήστης των υπηρεσιών που παρέχονται από την Ιατρό ή/και από την Ψυχολόγο συμφωνεί σε αυτή τη χρήση.
Η πολιτική απορρήτου μπορεί ενίοτε να τροποποιείται είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Ζητούμε ως εκ τούτου να ελέγχεται τακτικά για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες γνωρίζουν την πιο πρόσφατη έκδοση που θα εφαρμόζεται κάθε φορά που επισκέπτονται την ιστοσελίδα.
ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική, αναφέρεται σε πληροφορίες των υποκειμένων των δεδομένων, ήτοι φυσικών προσώπων είτε ιδιωτών είτε επαγγελματιών, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός πελάτη ή επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου kepsi.gr.
ΟΡΙΣΜΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.
ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας απευθείας, μέσω τηλεφωνικής κλήσης για να ζητήσετε πληροφορίες.
Β. κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό τόπο.
Γ. Εάν απαντήσετε αυτοβούλως στις ενέργειες μας με σκοπό την προώθηση ή ζητήσετε ενημέρωση, π.χ. συμπληρώνοντας μία φόρμα απάντησης ή εισάγοντας διαδικτυακά τα δεδομένα σας στην ιστοσελίδα μας μέσω των φορμών επικοινωνίας.
Δ. Εάν παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι ο εν λόγω τρίτος έχει προηγουμένως λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής.
Εάν είστε κάτω των 18 ετών, δεν πρέπει να μας παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία για εσάς, παρά μόνο εάν έχετε τη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική σας μέριμνα.
Παρακαλούμε να μας βοηθάτε να τηρούμε ενημερωμένες τις πληροφορίες σας, ενημερώνοντας μας για τυχόν αλλαγές των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.
Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε;
Συγκεκριμένα, μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter και όταν εκδηλώνετε το ενδιαφέρον σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας παραχωρείτε (όνομα, email, τηλέφωνο) με σκοπό:
Την εξυπηρέτησή σας στα ραντεβού με την ιατρό και την ψυχολόγο στο Επίκεντρο Ψυχοσωματικής Ιατρικής. Την ενημέρωσή σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας για τις φυσικές θεραπείες υγείας και για τις ψυχολογικές υπηρεσίες. Τα στοιχεία διαγράφονται μία φορά κατ’ έτος. Αν όμως, για οποιονδήποτε δικό σας λόγο, θελήσετε να τα διαγράψουμε από τον Ιστότοπο, μας το ζητάτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Οι κάτωθι κατηγορίες δεδομένων μπορεί να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία μέσω των διαφόρων υπηρεσιών και των μέσων επικοινωνίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική:
Α. Δεδομένα Επικοινωνίας: Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των φορμών επικοινωνίας του ιστότοπου θα σας ζητηθούν τα κάτωθι στοιχεία:
όνομα, επίθετο, τηλέφωνο, διεύθυνση email και το μήνυμά σας. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για να απαντήσουμε σε σχέση με το ερώτημά σας / παρατήρησή σας. Θα προβούμε σε καταχώριση των αιτημάτων σας, των ερωτήσεων σας / παρατηρήσεών σας και των αντίστοιχων απαντήσεών μας, και τυχόν άλλων ενεργειών για τη διαχείριση του αιτήματός σας / επικοινωνίας. Όλες οι πληροφορίες θα διατηρούνται για 2 μήνες μετά από τη διεκπεραίωση της ερώτησης /του αιτήματός σας.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μας ρωτήσετε κάτι θα σας ζητηθούν τα κάτωθι στοιχεία: όνομα, επίθετο, διεύθυνση email και το ερώτημά σας. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για να απαντήσουμε σε σχέση με το ερώτημά σας. Θα προβούμε σε καταχώριση του ερωτήματος σας και των αντίστοιχων απαντήσεών μας, και τυχόν άλλων ενεργειών για τη διαχείριση του ερωτήματος σας. Όλες οι πληροφορίες θα διατηρούνται για 2 μήνες μετά από τη διεκπεραίωση του ερωτήματος σας.
Β. Χρήση Ιστοσελίδας & Επικοινωνία: Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο περιβάλλον WordPress σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου τους. Τα στοιχεία περιήγησης επεξεργάζονται για στατιστικούς λόγους
Γ. Πληροφορίες για τους λόγους επικοινωνίας μαζί μας: πληροφορίες που αφορούν τους λόγους ενδιαφέροντος, υπηρεσίες υποστήριξης, αιτήματα για υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων επαίνων,παραπόνων και απαιτήσεων.
Πληροφορίες όταν κάνετε αίτημα τηλεδιάσκεψης μέσω της πλατφόρμας Skype στην ψυχολόγο ή στην ιατρό του Επίκεντρου Ψυχοσωματικής Ιατρικής.
Αν επιθυμείτε να κάνετε αίτημα τηλεδιάσκεψης μέσω Skype, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε όνομα, επίθετο, τηλέφωνο, διεύθυνση email, ημερομηνία ραντεβού, όνομα/επώνυμο ψυχολόγου ή ιατρού που επιθυμείτε. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για την ενημέρωση του ειδικού που ενδιαφέρεστε. Όλες οι πληροφορίες θα διατηρούνται για 2 μήνες μετά από την ολοκλήρωση του εν λόγω ραντεβού/επίσκεψης στον ειδικό της επιλογής, εφόσον βεβαίως πραγματοποιηθεί.
Δ. Η Ιστοσελίδα είναι δυνατόν να χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη κατά την περιήγηση του σε αυτήν αλλά και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή ενός χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του επισκέπτη / χρήστη αλλά δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι εν λόγω υπηρεσίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαγορεύει τη λήψη όλων των cookies ή να τον ειδοποιεί κατά την αποστολή ενός cookie. Ωστόσο, επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας θα πρέπει να γνωρίζει ότι ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες της Ιστοσελίδας ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά χωρίς cookies.
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας , o ΔΤ αυτόματα συλλέγει ορισμένα στοιχεία σχετικά με εσάς, όπως ο τύπος του browser ή το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας χρήσης ή το όνομα τομέα της τοποθεσίας από την οποία συνδέεστε με εμάς.
Τα στοιχεία συλλέγονται αυτόματα και οι πληροφορίες μπορούν να διατηρηθούν επ΄αόριστον και να χρησιμοποιηθούν για στατιστικούς σκοπούς, με βάση τα στοιχεία που επεξεργάζεται το περιβάλλον WordPress όπως είναι η περιοχή, ο χρόνος παραμονής στον ΔΤ, σελίδες και άρθρα προς ανάγνωση,αλλά δεν θα πωληθούν ή άλλως ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους για οποιονδήποτε σκοπό.
Παρά τις τυχόν άλλες δηλώσεις ή παραστάσεις εδώ ή αλλού στο χώρο μας, ο ΔΤ kepsi.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αποκαλύψει οποιεσδήποτε πληροφορίες που έχει στη διάθεσή του, εφόσον αυτό απαιτείται να το πράξει από το νόμο, ή πιστεύει ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για να συμμορφωθούν με το νόμο, να υπερασπιστεί τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία του, ή να ανταποκριθεί σε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Συλλέγουμε τα παραπάνω απαραίτητα στοιχεία από εσάς, τα οποία εσείς μας χορηγείτε οικειοθελώς.
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας. Το kepsi.gr δύναται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία για ενημερωτικούς σκοπούς ή για να προβαίνει σε αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή αλληλογραφίας ανακοινώσεων / ειδήσεων προς τον εγγεγραμμένο χρήστη / επισκέπτη, εκτός εάν ο τελευταίος δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο και το εκφράζει ρητώς στην επικοινωνία του προς το ΔΤ.
Ο ΔΤ δεν διαθέτει προς πώληση προσωπικά στοιχεία τρίτων ή των χρηστών / επισκεπτών του παρόντος διαδικτυακού τόπου.
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε εκείνα τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας και την πραγματοποίηση των λειτουργιών της. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου, καθώς και με τη συγκατάθεσή σας, ανάλογα με την περίπτωση. Σε πολλές περιπτώσεις, δεδομένα επίσης χρησιμοποιούνται μόνο σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή.
ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο χρήστης / μέλος οπουδήποτε στην Ιστοσελίδα προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη νομιμότητα των σχετικών επικοινωνιών και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο μη εντεταλμένο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, της εθνικής νομοθεσίας και των σχετικών πράξεων της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, του νόμου 3471/2006 και της ePrivacy directive (2002/58/EC, τροπ. 2009/136/EC) όπως ισχύουν σήμερα σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τέλος, με τη χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας, είναι δυνατόν να ζητούνται ή να συλλέγονται και άλλες πληροφορίες για στατιστικούς λόγους, οι οποίες ωστόσο είναι αποσυνδεδεμένες από τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη / μέλους σύμφωνα με τα όσα ορίζει η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Λειτουργούμε σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρούμε με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή εμπειρία περιήγησης, εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες σας και επικοινωνία μαζί σας. Συλλέγουμε επομένως τα στοιχεία σας για σκοπούς υποστήριξης των επισκεπτών μας, παροχής των υπηρεσιών μας και επικοινωνίας.
Ειδικότερα συλλέγουμε τα στοιχεία σας, για το σκοπό της επικοινωνίας μαζί σας για υπηρεσίες που ζητήσατε ή ενημέρωση για τις υπηρεσίες μας.
ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό και συνεργάτες της ψυχολόγου και της ιατρού, οι οποίοι έχουν δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας. Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου.
EΚΤΕΛΟΥΝΤΕΣ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Οι Εκτελούντες την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί με την Επιχείρηση:
να τηρούν εχεμύθεια,
να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια της Επιχείρησης,
να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας,
να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό GDPR.
ΧΡΟΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΑΥΤΩΝ
Τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς θα τηρούνται/αποθηκεύονται από εμάς μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας έχετε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας και σε συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις.Ειδικότερα τα δεδομένα σας τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συναίνεσης, η οποία υπολογίζεται από την από πλευράς σας οικειοθελή χορήγησή τους και αφού πρώτα έχετε λάβει γνώση τους Όρους της Πολιτικής Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας και έως ότου ανακαλέσετε αυτή αποστέλλοντας μας σχετικό αίτημα στο mail του ΔΤ ή όταν δεν θα είναι απαραίτητα για του ανωτέρω σκοπούς.Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας, στα εντεταλμένα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα χρησιμοποιήσουν για το συγκεκριμένο σκοπό.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ, ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η με οποιοδήποτε τρόπο επεξεργασία των Δεδομένων σας επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα από εμάς πρόσωπα, και συνεργάτες μας αποκλειστικά για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.Ο ιστότοπος “kepsi.gr” έχει εγκατεστημένο SSL πιστοποιητικό για την κρυπτογράφηση και ασφαλή διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων και των δεδομένων περιήγησης.Συγκεκριμένα εφαρμόζει το “Secure Sockets Layer” (γνωστό ως SSL – το πράσινο κλειστό λουκέτο στην αρχή της γραμμής διευθύνσεων του φυλλομετρητή σας), το οποίο καθιστά τη σύνδεση μεταξύ του φυλλομετρητή σας και του ιστότοπου ασφαλή μέσω του πρωτοκόλλου “Hyper Text Transfer Protocol Secure” (μπορείτε να το δείτε ως https μετά την ένδειξη “Secure” στη γραμμή διευθύνσεων του φυλλομετρητή σας), το οποίο κωδικοποιεί και πιστοποιεί ως προς την αυθεντικότητα τα δεδομένα σας κατά την επικοινωνία σας με τον ιστότοπο, ώστε αυτά να είναι ασφαλή απέναντι σε απόπειρα υποκλοπής.
Παρόλα αυτά ο επισκέπτης του δικτυακού τόπου “ kepsi.gr “ οφείλει να γνωρίζει ότι καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων στο διαδίκτυο και καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής ακριβώς λόγω εγγενών περιορισμών του διαδικτύου.Κάθε οργανισμός ή εταιρεία που κατέχει προσωπικά δεδομένα πρέπει να ενημερώσει την εθνική αρχή προστασίας δεδομένων (DPA) εάν υπάρχει κίνδυνος παραβίασης και, εάν η διαρροή ενέχει υψηλό κίνδυνο, να ενημερώσει προσωπικά και τον ενδιαφερόμενο.
Υπάρχουν αρχές προστασίας δεδομένων σε κάθε χώρα της Ε.Ε. που εποπτεύουν τη νομοθεσία της Ε.Ε. για την προστασία των δεδομένων. Στην Ελλάδα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση contact@drp.gr ή στο τηλέφωνο +30 2106475600.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ για τα ΜΗΝΥΜΑΤΑ στον ΔΤ kepsi.gr
Α. Για την ασφάλεια των δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε πιστοποιητικό ασφαλείας SSL (δηλώνεται με το εικονίδιο του λουκέτου στο πεδίο της διεύθυνσης του ιστοτόπου και με το https πριν από την ηλεκτρονική διεύθυνση του ιστοτόπου. Δεν επιτρέπεται σε κανέναν χρήστη (πέραν του διαχειριστή και των τεχνικών που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστοτόπου) η ειδική πρόσβαση με χρήση κωδικών. Η εταιρεία τεχνικής συντήρησης του ιστοτόπου έχει δεσμευτεί με συμβόλαιο για την απόλυτη τήρηση των κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων βάσει του νέου ΓΚΠΔ της Ευρωπαϊκής Ένωσης, παρ’ όλο που δεν εμπλέκεται στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών (μηνυμάτων).
Β. Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / Φόρμες Επικοινωνίας
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω κάποιας φόρμας της ιστοσελίδας, τα στοιχεία σας θα αποθηκευτούν για να διεκπεραιωθεί η αίτηση και σε περίπτωση επακόλουθων ερωτήσεων. Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας και δεν κοινοποιούμε πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας.Τα μηνύματά σας αποστέλλονται σε e-mail μας, που ακολουθεί την Πολιτική Απορρήτου τρίτης εταιρείας παροχής υπηρεσιών: https://policies.google.com/privacy?hl=el.
Η σελίδα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, είναι το πρωταρχικό μέσο επικοινωνίας για έναν χρήστη επισκέπτη.Οι χρήστες / επισκέπτες της ιστοσελίδας μπορούν να χρησιμοποιούν την ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ για να στείλουν περιεχόμενο, υποδείξεις ή ερωτήσεις σχετικά με τα άρθρα και τις πληροφορίες μας, για να ζητούν γενικές ερωτήσεις σχετικά με την ιστοσελίδα ή το περιεχόμενο, να υποβάλουν επαίνους ή παράπονα.Πολιτική του kepsi.gr είναι να απαντάει σε email των χρηστών / επισκεπτών.Τα μηνύματα που αποστέλλουν οι χρήστες στην κεντρική φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου ή στη φόρμα επικοινωνίας της Ιατρού Λιακάκου Ιόλης (Ομοιοπαθητική Υπηρεσία μέσω Τηλεδιάσκεψης-Skype)), όπως και στη φόρμα επικοινωνίας της ψυχολόγου Λιακάκου Μαρίας (Ψυχολογική Υποστήριξη μέσω Τηλεδιάσκεψης-Skype) καταλήγουν στο επαγγελματικό email του ειδικού στον οποίο απευθύνονται (π.χ. στην Ψυχολόγο Μαρίας Λιακάκου). Το περιεχόμενο των μηνυμάτων προς την Ιατρό προστατεύεται και από το ιατρικό απόρρητο, το δε περιεχόμενο των μηνυμάτων προς την Ψυχολόγο προστατεύεται από το απόρρητο βάσει του Κώδικα Δεοντολογίας των Ψυχολόγων. Τα μηνύματα αυτά των χρηστών διατηρούνται στον διακομιστή δικτύου (server) του ιστοτόπου μέχρι ένα έτος και διαγράφονται με μαζική εντολή μία φορά τον χρόνο.
Η λειτουργία του διακομιστή δικτύου που φιλοξενεί τον ιστότοπο διέπεται από τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα email επικοινωνίας που χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος προστατεύονται από τα συστήματα ασφαλείας της Google. Τα μηνύματά σας αποστέλλονται σε e-mail μας, που ακολουθεί την Πολιτική Απορρήτου τρίτης εταιρείας παροχής υπηρεσιών: https://policies.google.com/privacy?hl=el.
Γ.Μαρτυρίες για τις θεραπείες στο kepsi.gr
Οι μαρτυρίες για τις φυσικές ή συμπληρωματικές εναλλακτικές θεραπείες ή για τις συνεδρίες ψυχολογίας και ψυχοθεραπείας στο Επίκεντρο Ψυχοσωματικής Ιατρικής δημοσιεύονται στον ΔΤ με τα αρχικά ονόματος και επιθέτου, τα οποία επίσης δεν είναι τα αληθινά, για πλήρη προστασία της ιδιωτικότητας των ανθρώπων που μας έχουν δώσει τις μαρτυρίες. Δεν δημοσιοποιούνται πλήρη ονόματα ή άλλα προσωπικά δεδομένα θεραπευόμενων μας, τα οποία προστατεύονται από το ιατρικό απόρρητο, το απόρρητο των ψυχολόγων και τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ)της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR) ΕΕ 2016/679.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΩΣ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Α. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς σχετικά με το εάν και ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε. Αν επεξεργαζόμαστε τυχόν τηρούμενα δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Β. Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα τυχόν τηρούμενα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε.
Γ. Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Δ. Έχετε δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Ε. Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
ΣΤ. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ή να άρετε τη συγκατάθεσή σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.
ΤΡΟΠΟΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΣΑΣ
Για τους ως άνω σκοπούς τυχόν αίτημά σας θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς www.kepsi.gr στο email: info@kepsi.gr .
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email ή κάνοντας χρήση της φόρμας επικοινωνίας.
Με τους ως άνω τρόπους μπορείτε ακόμη να απευθύνεστε σε εμάς για περισσότερες πληροφορίες για την εξέλιξη των αιτημάτων σας.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ
Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορούμε να επιβάλουμε την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.
.ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
.ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΦΥΓΗΣ ΣΑΣ
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλεται καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 2106475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ “kepsi.gr”
Πιθανόν η περιγραφόμενη εδώ πολιτική ιδιωτικότητας, απορρήτου να χρειάζεται περιστασιακά διόρθωση ή επικαιροποίηση. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, οι τρέχοντες αλλά και μελλοντικοί χρήστες του ιστότοπου “kepsi.gr” θα ενημερώνεστε για τυχόν ύπαρξη τέτοιων αλλαγών είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ “kepsi.gr”
Υπεύθυνος για την εφαρμοζόμενη πολιτική ιδιωτικότητας, απορρήτου για τον δικτυακό τόπο “kepsi.gr” είναι η κ. Μαρία Ι. Λιακάκου. Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνηση και/ή παράπονο σχετικά με την εφαρμοζόμενη πολιτική ιδιωτικότητας, απορρήτου για τον δικτυακό τόπο “kepsi.gr” απευθύνετε αίτημα προς την κ.Λιακάκου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@kepsi.gr
ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 13 Μαρτίου 2019
